Windows-IT Support (m/w/d)

AUFGABEN

• Entgegennahme, Aufnahme, Priorisierung und Weiterleitung von Aufträgen und Störungen per Telefon, Ticket-Tool, Datenbank, Mail usw.
• Montage und Demontage von Servern in Racks inkl. strukturierter Verkabelung (Power wie auch Netzwerk)
• Mitarbeit in Rollouts sowie Montage und Demontage von Netzwerkkomponenten nach Anleitung
• Reparatur von Desktop Rechnern und Notebooks
• Ticketbearbeitung im Springer Umfeld
• Vornehmen von Systemeinträgen und ggfs. Zertifizierungen ablegen.

KENNTNISSE

• zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld in den letzten drei Jahren

• Gute Windows Client und Hardware-Kenntnisse
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und idealerweise Englischkenntnisse
• Selbstständiges und engagiertes Arbeiten sowie die Fähigkeit Anleitungen richtig zu erfassen und umzusetzen
• Führerschein Klasse B