Herausfordernde, spannende Aufgaben erwarten Dich:
Aufgaben:
- Hard- und Software Installationen
- Problem Identifikation bei Incidents und IMAC-Dienstleistungen im Rahmen eines Onsite Services
- Remote, Telefon und Vorort Support
- Dokumentation der Tätigkeit in einem Kundentool
Ihr Profil:
- Mind. ein Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Erfahrung im Support von Anwendern (Onsite und / oder Remote)
- Gute Kenntnisse im der Annahme, Bearbeitung und Pflege von Tickets
- Gute Kenntnissse im Aufsetzen von personalisierten Clients inkl. Software
- Gute Kenntisse im Telefonie und Mobile Device Management Bereich
- Freundliches, Services orientiertes und strukturiertes Arbeiten
- Gute Deutschkenntnisse
Ihr Vorteil:
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Brache
- Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase
- Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"
Leistungen:
- tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- persönliche Betreuung
- Option auf Übernahme
- Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal