💼 Art: Vollzeit

AUFGABEN

• Störungsanalyse und Behebung im Hard- u. Softwarebereich

• Austausch und Installation von Hard- u. Softwarekomponenten im Umfeld von Client-PC's, Notebooks, Druckern und sonstiger Peripherie
• Installation und Konfiguration von Endgeräten sowie deren Personalisierung
• Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
• Einweisung von Endusern

KENNTNISSE

• Berufserfahrung im IT-Umfeld, Qualifikation (gerne auch IT Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen)

• Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support

• Erfahrung in der selbstständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z.B. Notebooks, Desktop- und Mobile Devices, MS Windows (Win7 und Win10) etc.)
• Kenntnisse in Microsoft Office (Installation und Grundeinrichtung etc.)
• Gute Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse
• Führerschein (Klasse B) wünschenswert