Mitarbeiter (m/w/d) First- und Second Level SupportArbeitsort: Frankfurt am Main

JOBPROFIL  

• Benutzerverwaltung (Active Directory, etc.)
• Entgegennahme, Analyse, Priorisierung und Klassifizierung eingehender Incidents aus dem Hard- und Softwarebereich 
• Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote- und Onsite-Support
• Beschaffung, Einrichtung und Konfiguration von IT-Equipment / Arbeitsplätzen
• Betrieb der internen Applikationen und Systeme, z.B. VPN-Einwahl, Telefonanlage 3CX, DMS, MDM, Endpoint Protection, WLAN
• Softwareverteilung und Paketierung von Nutzerapplikationen
• Betrieb der Standortinfrastruktur, z.B. IT der Konferenzräume, Patchmanagement, Verteilerräume, Serverraum

KENNTNISSE

• Mind. 1 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position 
• Fundierte Netzwerk- und Hardware-Kenntnisse
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Windows, O365 und Office-Applikationen
• Grundkenntnisse in Linux und Windows Servern und PowerShell wären von Vorteil
• Sichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihr Vorteil

• Zukunftssicherer Arbeitsplatz  in der IT Branche
• Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase
• Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"

Leistungen

• tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Option auf Übernahme
• Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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