Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d) *2100 - 2600 EUR/Monat in Berlin

Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d)  

Ihre Aufgaben

  • Betreuung von Geschäftskunden
  • Analyse, Klassifizierung und Entstörung von Supportfällen per Telefon und E-Mail
  • Bearbeitung von Störungen und Problemen per Remotezugriff
  • Useradministration / Benutzerverwaltung
  • Technische Dokumentation im Ticketsystem sowie Nachverfolgung bis zur Problemlösung
  • Supportsprache ist Deutsch 

Ihr Profil

  • Kenntnisse in Windows und MS Office
  • Allgemeine Netzwerk-Kenntnisse
  • Erfahrungen im User Help Desk, im IT-Service Desk oder in der technischen Kundenbetreuung sind wünschenswert
  • Quereinsteiger sind willkommen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal

Wir bieten

  • tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
  • festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
  • persönliche Betreuung
  • Option auf Übernahme
  • Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung

Ihr Ansprechpartner

Herr Leon Gold

Kontakt

ShaarConsulting
Schnellerstraße 60
12439 Berlin

info@shaarconsulting.de




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