Ihre Aufgaben als IT-User-Support (m/w/d)
- Betreuung der Anwender in allen IT-Fragen - persönlich, telefonisch und per E-Mail
- Problemanalyse und proaktive Lösungsansätze inklusive Dokumentation
- Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Hardware (Desktops/Notebooks/Smartphones) an allen Standorten der Kanzlei
- Ersteinweisung der Anwender in die neuen Applikationen
- Inventar- und Lizenzverwaltung im Client-Bereich
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Sie sind ein Technik- und IT-begeisterter Quereinsteiger und verfügen bereits über praktische Erfahrung im IT-Support
- Sicherer Umgang mit den aktuellen Versionen von Windows, MS Office, Office 365 und Active Directory
- Klare und freundliche Kommunikation sowie ein diplomatisches Auftreten
- Sie erledigen Ihre Aufgaben eigenverantwortlich, strukturiert und zuverlässig
- Sie sind in der Lage, auch in kurzer Zeit flexibel und verbindlich auf unterschiedliche Anforderungen zu reagieren
- Sie gehen gerne mit Menschen um - dabei ist Ihnen ein fairer und respektvoller Umgang miteinander genauso wichtig wie uns
Leistungen:
- tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- persönliche Betreuung
- Option auf Übernahme
- Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung
Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Berufs-, Quer- und Wiedereinstieg ins Unternehmen, wo Sie Erfahrungen sammeln können und somit Ihren eigenen „Marktwert" erhöhen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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