Wir suchen Dich als IT-Support Spezialist (m/w/d) – Dein Einstieg! Du unterstützt Anwender bei IT-Fragen rund um Microsoft Windows, MS Office und Hardware/Software-Probleme. Wenn Du eine Leidenschaft für IT hast und gerne im Support arbeitest, dann bewirb Dich jetzt
Dein Job:
- 🔹 Fehleranalyse & Störungsbehebung per Remote-Zugriff
- 🔹 Telefonische & schriftliche Annahme von IT-Problemen (Soft-/Hardware)
- 🔹 Ticketmanagement: Klassifizierung, Dokumentation & Weiterleitung
- 🔹 Überwachung & Steuerung der Anfragen gemäß SLA
- 🔹 Pflege und Erweiterung der Wissensdatenbank
🎯 Dein Profil:
- ✔️ Abgeschlossene IT-Ausbildung oder IT-Affinität als Quereinsteiger
- ✔️ Erste Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support von Vorteil
- ✔️ Sicherer Umgang mit Microsoft-Produkten & IT-Tools
- ✔️ Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch ist ein Plus
✨ Deine Vorteile:
- ✅ Quereinstieg möglich – Starte deine IT-Karriere!
- ✅ Flexibilität – Arbeiten an verschiedenen Standorten
- ✅ Karrierechance – Weiterentwicklung in den IT-Support
- ✅ Top-Equipment – Moderne Technik & Tools für deinen Erfolg
Geboten wird: - Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Branche
- Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase
- Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"
- tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal
Ihr Ansprechpartner
Herr Leon Gold