IT Support Specialist (m/w/d)Arbeitsort: Köln

JOBPROFIL:

• Vor Ort und Remote Betreuung von Endbenutzer*innen im 1st und 2nd Level Bereich sowie Installation von Softwareprodukten auf Endgeräten
• Installation, Inbetriebnahme und Wartung von PC-Systemen
• Unterstützung zentraler IT-Projekte, z.B. Betrieb und Anpassung des Desktop Management Systems und der virtuellen Infrastruktur und des Mobile Device Managements
• Dokumentation im Ticketsystem
• Unterstützung und Durchsetzung der SLAs

Qualifikation

• Mind. 1 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Gute Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
• Gute Kenntnisse im Microsoft Office Bereich (Installation etc.)
• Gute Kenntnisse im Hard- und Software Bereich inkl. Zubehör
• Gute Kenntnisse im Peripherie Bereich (Drucker, Scanner etc.)

Geboten wird

• Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ)
• Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
• Gestaffelter Urlaubsanspruch (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
• Option auf Übernahme
• Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

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