IT Support / Helpdesk (w/m/d) – Einstieg für IT-affine Quereinsteiger
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unbefristet
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Frühester Beginn ab sofort
ShaarConsulting

Du hast IT-Erfahrung und suchst den Einstieg in den IT-Support? Wir bieten Dir als IT-affiner Quereinsteiger (w/m/d) die Chance, in IT Helpdesk durchzustarten. Bewirb Dich jetzt und unterstütze uns im Support für Windows- und MS Office-Anwender!"

Deine Aufgaben:

  • Du unterstützt Anwender bei Fragen zu Microsoft- und MS Office-Produkten.
  • Du nimmst IT-technische Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat entgegen und bearbeitest diese.
  • Du dokumentierst Deine Arbeitsschritte und Lösungen im Ticketsystem.
  • Du hilfst den IT-Anwendern bei Problemen im Hardware- und Softwareumfeld.

Dein Profil:

  • Du hast eine starke IT-Affinität und Spaß daran, Probleme zu lösen.
  • Du bringst Kenntnisse im Umgang mit Windows und MS Office mit.
  • Grundkenntnisse in Englisch sind von Vorteil.
  • Erfahrungen im Kundensupport oder User Helpdesk wären ideal, sind aber kein Muss.
  • Du arbeitest selbstständig, engagiert und lösungsorientiert.

  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Branche
  • Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase
  • Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"
  • tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
  • Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal

Ihr Ansprechpartner

Herr Leon Gold

Kontakt

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12439 Berlin

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