Ihre Tätigkeiten:
Sie unterstützen unseren Kunden mit folgenden Aufgaben:
- IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld unterstützen
- Priorisieren, Klassifizieren und ggf. Eskalieren von Störungsmeldungen
- Klassifizieren, Terminieren und Erledigen von Standard-Anforderungen
- Weiterleiten von Tickets an die nachgelagerten Einheiten (2nd Level)
- Dokumentieren im Ticket-System und der Wissensdatenbank
Anforderungen:
- Mind. ein Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Gute Kenntnisse in IT Infrastrukturen und in den aktuellen Windows Systemen von Microsoft
- Kenntnisse im Microsoft Office Bereich (Outlook etc.)
- Kenntnisse in PCs, Notebooks und Drucker
- Gute Deutschkenntnisse
Ihr Vorteil
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Brache
- Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase
- Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"
Leistungen
- tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Option auf Übernahme
- Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal