IT Call Agent (gn) in Bonn

Wir sind ein Personalvermittler.  Wir arbeiten NICHT im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, sondern vermitteln und kooperieren mit renommierten  Unternehmen und IT Personaldienstleister. 

Für unseren Kunden, ein IT Personaldienstleister suchen wir Sie als...

IT Call Agent

Ihre Tätigkeiten:
- Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Annahme sowie Bearbeitung von Anfragentickets im System
- Beratung und Betreuung der Kunden im First Level Bereich
- Dokumentation der anfallenden Tätigkeiten im System
- Ggf. Weiterleitung an den Second Level / Onsite Support