Hotline Operator (m/w/d) in Frankfurt am Main

Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir Sie als

Hotline Operator (m/w/d)

Aufgaben

• Anwenderunterstützung für Microsoft und MS Office Produkte
• Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat
• Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem 
• Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld 

Qualifikation

• IT-Affinität 
• Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office
• Grundkenntnisse in Englisch
• Erfahrungen im Kundensupport bzw. User Helpdesk wünschenswert
• selbstständiges und engagiertes Arbeiten

LEISTUNGEN

• Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ)
• Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
• Fixe Monatsgehälter mit übertariflichen Zulagen statt Stundenlohn
• Gestaffelter Urlaubsanspruch (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
• „Sprungbrett" zur Direkteinstellung beim Kunden
• Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! 

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal