First Level Support (m/w/d) User Help Desk in Frankfurt am Main

Wir sind ein Personalvermittler.  Wir arbeiten NICHT im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, sondern vermitteln und kooperieren mit renommierten  Unternehmen und IT Personaldienstleister. 

Für unseren Kunden suchen wir Sie als...

First Level Support (m/w/d) User Help Desk

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von User Anfragen
• Support von Anwendern im First Level Bereich
• Bearbeitung von IT Störungstickets im System
• Support im Hardware sowie Software Bereich
• Dokumentation der anfallenden Tätigkeiten

Qualifikation

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder Umschulung wünschenswert
• Min. ein Jahr Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Gute Kenntnisse gängiger Windows Betriebssysteme und Office-Anwendungen
• Freundliches und Service orientiertes Auftreten
• Gute Deutsch- und gute Englischkenntniss

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!