Client Support (m/w/d)Arbeitsort: Köln

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Client Support (m/w/d)

Festanstellung | Startdatum: sofort

AUFGABEN

• Anwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office Produkte
• Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk
• Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
• Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld

KENNTNISSE

• Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) 
• Fundierte Erfahrung im Anwender-Support und Service Request Management 
• Erfahrung in der Nutzung von Remotetools und Tickettools 
• Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme
• Deutsch in Wort und Schrift 

GEBOTEN WIRD

• tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Option der Übernahme durch den Auftraggeber
• Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung,
   

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! 

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