Für unseren renomierten Kunden suchen wir Sie als  2nd Level IT Support (gn) 

Deine Aufgaben

• Betreuung der Windows-Arbeitsplätze im 1st und 2nd Level Support 
• Bearbeiten der Ticket im System 
• Annehmen und Beheben von IT-Störungen (Incident-Management, 1st, 2nd-Level) 
• Analysieren der Ursachen von DV-Problemen und erarbeiten von Lösungsvorschlägen (Problem-Management)
• Remotaufschaltung auf Kundenrechner - Userverwaltung unter AD

Deine Qualifikationen

• Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen
• Erfahrung im Microsoft-Umfeld
• Gute PC-Kenntnisse (MS Office)
• Einsatz- und Leistungsbereitschaft
• Kundenorientiertes Verhalten

Geboten wird

• Leistungsbezogenes Gehalt
• Sehr gute Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterbildung
• Soziale Leistungen wie vermögenswirksame Leistungen oder ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen und interessanten Aufgaben