1st Level Support / Windows Support w/m/d in Bremen

JOBPROFIL

• 1st und 2nd Level IT Support im Service Desk bzw. IT Helpdesk (bis zu 80% Home Office möglich).
• Remote Fehleranalyse und Störungsbehebung.
• Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem.
• Weiterleitung von Tickets gemäß vereinbarter SLAs.
• Pflege von Systemdaten und Wissensdatenbank.

KENNTNISSE

• Praxiserfahrung im IT-Support und Nutzung von Ticketsystemen.
• Kenntnisse in Windows, Microsoft Office, Standard-Hardware.
• Installation/Administration von Client-Betriebssystemen.

Ihr Vorteil

• Zukunftssicherer Arbeitsplatz  in der IT Branche
• Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase
• Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"

Leistungen

• tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Option auf Übernahme
• Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!